玩攻略 - 狼人殺

中華電信在5月推出母親節499吃到飽方案，引起遠傳及台灣大哥大跟進，造成全台民眾排隊，至少144萬用戶申辦此方案，4G用戶也因此增加。不過，不少人卻反映傳輸速度和上網速度有變慢，國家通訊傳播委員會（NCC）日前公布統計，因為499方案導致網速變慢的申訴案件高達515件，比去年同期增加了1倍！

▼許多人搶申辦電信499吃到飽，卻發現網速好像變慢。（圖／東森新聞）

檢視相片

根據《蘋果日報》報導，NCC公布的報告指出，5月份期間各家電信業者推出499促銷方案，造成大批民眾搶著申辦，導致電信人潮眾多、客戶臨櫃處理等候期長、客服專線難打通、網路申辦連線壅塞、網速下降等問題，引因此產生許多申訴，光是499方案就有515件申訴，其中冠軍是中華有243件，台灣大哥大有152件，遠傳則有120件排第3。

另外，從整起行動通訊案對象來看，客訴量冠軍仍是中華電信有505件，其次是亞太電信有366件，以及台灣大哥大341件，遠傳和台灣之星也有增加的趨勢。娛樂城事實上，自從499之亂，已有百萬用戶加入4G吃到飽方案，不少民眾反映網路品質不穩，甚至有愈來愈慢的感覺。

▼NCC證實民眾投訴增加。（圖／東森新聞）

檢視相片

根據《TVBS》報導，以中華電信的3個不同費率來測網速，結果以699元的下載速度最快，499方案居第2，而1799元的網速竟然最慢。專家分析，可能是499之亂造成申辦人數增加，更多用戶在同一個網域網路使用量變大，才會讓網路變龜速，不過NCC對此問題尚未做出回應。

更多東森新聞報導

●辦完499變3G！回家一看帳單爆增到2579元 結果劇情超無奈

●扯！超跑飆速開直播預告「寶貝出發吧」 撞工程車釀2死3傷

●長知識！家門驚見詭異紅紙 網友猛勸：母湯亂撕