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工商時報【鍾志恆】

印度首富安巴尼旗下電信商Reliance Jio建設全國性4G網路，配合低費率方案讓數億民眾得以上網。

■Mukesh Ambani's national 4G network for Reliance Jio, which charges pennies for data, is bringing hundreds of millions online for the first time.

印度2年前仍缺乏收費便宜的高速網路，但首富安巴尼（Mukesh Ambani）砸重金建設全國4G網絡並以低費率策略擴大市場，讓數以億計的印度窮人直接進入行動網路時代，開創印度電子商務市場的龐大潛能。

信實工業（Reliance Industries）是印度最大集團之一，其董事長安巴尼投入高達350億美元，讓4G網路在印度一下子普及起來，並透過免費通話和便宜數據收費方案讓大家輕鬆上網，使全球科技與零售業巨擘得以進入擁有13億人口的印度市場。

信實旗下電信公司Jio Infocomm自2016年9月開始提供電信服務，當時以免費通話和文字簡訊，以及簽約後6個月內無限上網來吸引民眾，目前已簽下2.15億個用戶成為印度第4大電信業者。業界龍頭巴帝電信（Bharti Airtel）用戶數3.45億人。

外界好奇信實砸重金並發動電信與價格割喉戰後能不能獲利。因為在Jio提供服務前，電信業者平均每1個gigabyte的收費平均逾3美元，但現在已大減至0.6美元。

專家認為信實的最終計畫是讓大家都能上網後，利用其平台去推銷影音內容、金融服務和廣告等業務。

知情人士透露，信實在大舉投資數年後，就能透過向消費者的家庭提供高速寬頻網路，和讓不同產業與公司行號能透過網路聯繫等服務，從不斷收取的費用中取得獲利。

低收費 讓窮人也能上網

現年61歲、個人資產逾480億美元的安巴尼，其計畫是透過低收費來讓窮人和富人都能上網，可望令印度擁有全球最龐大的上網人口，並為印度零售業帶來革命。

信實發言人表示，公司在高速寬頻網路上的投資，已解開印度的巨大數據潛能，數位生活不再是少數富人的專利。

外界認為，安巴尼的計劃成功與否，可能會影響到美國科技與零售業等巨擘在印度的投資。娛樂城

像谷歌和WhatsApp等已投入龐大資源去為印度市場開發產品。沃爾瑪和亞馬遜投資數十億美元資金在印度建立物流網。這些龍頭企業的投資要獲利，全依賴印度民眾上網的普及程度。

根據貝恩顧問公司（Bain & Co.）資料，雖然印度有3.9億上網人口，但就總人口來看滲透率僅28％，遠低美國的88％。

電子商務 成長空間大

研究機構eMarketer估計，今年印度電子商務市場規模將達330億美元，儘管是2015年的3倍，但占印度整體零售市場比率還不到3％。

研究機構Strategy Analytics資料顯示印度電信市場的重要性愈來愈大。在低費率刺激下，Jio營運第1年的用戶下載數據量即超過其他電信業者。App Annie資料顯示，去年印度已超越美國成為谷歌的Google Play下載app數量最多國家。